平板拖車空調系統(tǒng)作為夏季平板拖車高負荷運轉的部件,其工作狀況直接影響到平板拖車乘坐舒適性及運營好壞。為保證服務活動效果,平板拖車成立以宇通駐外工程師、空調廠家、服務站空調維修人員組成的專業(yè)服務小組,采取以大客戶上門服務,散客戶就近到指定地點檢查的方式,開展空調專項服務。同時,在活動中還將對有培訓需求的客戶提供空調操作與保養(yǎng)方面的針對性培訓。
夏季臨近,“2011年平板拖車空調優(yōu)質服務月活動”于4月1日在全國范圍內正式啟動。本次活動由平板拖車主辦,活動歷時兩個月,由南至北依次展開對平板拖車空調進行免費常規(guī)檢查、保養(yǎng),以消除故障隱患,確保夏季客戶平板拖車空調的正常使用。
針對此次活動,平板拖車聯(lián)合活動協(xié)辦方為客戶準備了活動禮包——空調電器修理包,包含了空調繼電器、空調保險片及空調傳感器等平板拖車實用配件;顒悠陂g,平板拖車將有批次提前通過電話、短信等多種方式提醒用戶參加服務活動。